Оценка качества услуг 1. ОЦЕН?ТЕ КОМФОРТНОСТЬ УСЛОВ?Й ПРЕБЫВАН?Я В ОРГАН?ЗАЦ?? Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраиваетЗатрудняюсь ответить 2. КАК ВЫ ОЦЕН?ВАЕТЕ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ ? ВЕЖЛ?ВОСТЬ ПЕРСОНАЛА ОРГАН?ЗАЦ??? Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительноПлохоНеудовлетворительноЗатрудняюсь ответить 3. НАСКОЛЬКО ВАС В ЦЕЛОМ УСТРА?ВАЕТ ГРАФ?К РАБОТЫ ОРГАН?ЗАЦ??? Отлично, очень удобноВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковСовершенно не удобноЗатрудняюсь ответить 4. ОЦЕН?ТЕ ДОСТУПНОСТЬ ? АКТУАЛЬНОСТЬ ?НФОРМАЦ?? О ДЕЯТЕЛЬНОСТ? ОРГАН?ЗАЦ??, РАЗМЕЩЕННОЙ НА СТЕНДАХ, ВЫВЕСКАХ Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраиваетЗатрудняюсь ответить 5. ОЦЕН?ТЕ КАЧЕСТВО ? ПОЛНОТУ ?НФОРМАЦ?? ОБ ОРГАН?ЗАЦ??, РАЗМЕЩЕННОЙ НА ОФ?Ц?АЛЬНОМ САЙТЕ Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраиваетЗатрудняюсь ответить 6. ОЦЕН?ТЕ УДОБСТВО ПОЛЬЗОВАН?Я ЭЛЕКТРОННЫМ? СЕРВ?САМ?, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫМ? ОРГАН?ЗАЦ?ЕЙ (В ТОМ Ч?СЛЕ ? С ПОМОЩЬЮ МОБ?ЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ) Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраиваетЗатрудняюсь ответить 7. КАК ВЫ ОЦЕН?ВАЕТЕ ДОПОЛН?ТЕЛЬНЫЕ УСЛУГ?, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ОРГАН?ЗАЦ?ЕЙ ? ДОСТУПНОСТЬ ?Х ПОЛУЧЕН?Я? Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраиваетЗатрудняюсь ответить 8. ОЦЕН?ТЕ КАЧЕСТВО ? СОДЕРЖАН?Е ПОЛ?ГРАФ?ЧЕСК?Х МАТЕР?АЛОВ ОРГАН?ЗАЦ?? Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраиваетЗатрудняюсь ответить 9. СТАЛК?ВАЛ?СЬ Л? ВЫ С НЕСОБЛЮДЕН?ЕМ УСТАНОВЛЕННОГО (ЗАЯВЛЕННОГО) ВРЕМЕН? ПРЕДОСТАВЛЕН?Я УСЛУГ (ПРОВЕДЕН?Я МЕРОПР?ЯТ?Й)? Никогда не сталкивалсяСталкивался, но не более одного разаСталкиваюсь, но очень редкоСталкиваюсь время от времениСталкиваюсь регулярноЗатрудняюсь ответить 10. ПР?ХОД?ЛОСЬ Л? ВАМ СТАЛК?ВАТЬСЯ С ТЕМ, ЧТО СОТРУДН?К? ОРГАН?ЗАЦ?? НАРУШАЛ? РЕЖ?М РАБОТЫ (ПР?ХОД?Л? ПОЗЖЕ РАБОЧЕГО ВРЕМЕН?, ОТСУТСТВОВАЛ? НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ ДЛ?ТЕЛЬНОЕ ВРЕМЯ ? Т.Д.)? Никогда не сталкивалсяСталкивался, но не более одного разаСталкиваюсь, но очень редкоСталкиваюсь время от времениСталкиваюсь регулярноЗатрудняюсь ответить 11. КАК ВЫ ОЦЕН?ВАЕТЕ КОМПЕТЕНТНОСТЬ ПЕРСОНАЛА ОРГАН?ЗАЦ?? КУЛЬТУРЫ? Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительноПлохоНеудовлетворительноЗатрудняюсь ответить 12. ?МЕЕТЕ Л? ВЫ УСТАНОВЛЕННУЮ ГРУППУ ?НВАЛ?ДНОСТ? ?Л? ЯВЛЯЕТЕСЬ РОД?ТЕЛЕМ РЕБЕНКА-?НВАЛ?ДА? ДаНет 13.ОБЕСПЕЧЕН?Е ВОЗМОЖНОСТ? ДЛЯ ?НВАЛ?ДОВ ПОСАДК? В ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО ? ВЫСАДК? ?З НЕГО ПЕРЕД ВХОДОМ В УЧРЕЖДЕН?Е КУЛЬТУРЫ, В ТОМ Ч?СЛЕ С ?СПОЛЬЗОВАН?ЕМ КРЕСЛА-КОЛЯСК? ДаНет 14.ОСНАЩЕН?Е УЧРЕЖДЕН?Я КУЛЬТУРЫ СПЕЦ?АЛЬНЫМ? УСТРОЙСТВАМ? ДЛЯ ДОСТУПА ?НВАЛ?ДОВ (ОБОРУДОВАН?Е ВХОДНЫХ ЗОН, ПР?СПОСОБЛЕННЫЕ ПЕР?ЛА, ДОСТУП К САН?ТАРНО-Г?Г?ЕН?ЧЕСК?М ПОМЕЩЕН?ЯМ, РАЗМЕЩЕН?Е СПЕЦ?АЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ ДЛЯ ?НВАЛ?ДОВ ? ДР.) ДаНет 15.КОМПЕТЕНТНОСТЬ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА С ПОСЕТ?ТЕЛЯМ? – ?НВАЛ?ДАМ? ДаНет 16.Размещение информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к учреждению и услугам (получение звуковой и зрительной информации, наличие надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и др.) ДаНет 17.ОЦЕН?ТЕ МАТЕР?АЛЬНО-ТЕХН?ЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕН?Е ОРГАН?ЗАЦ?? Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраиваетЗатрудняюсь ответить 18. НАСКОЛЬКО В ЦЕЛОМ ВЫ УДОВЛЕТВОРЕНЫ УСЛОВ?ЯМ? ОКАЗАН?Я УСЛУГ? Полностью удовлетворенСкорее удовлетворенВ чем-то удовлетворен, в чем-то нетСкорее не удовлетворенСовершенно не удовлетворенЗатрудняюсь ответить 19. ПОСОВЕТУЕТЕ Л? ВЫ СВО?М ЗНАКОМЫМ, ДРУЗЬЯМ ПОСЕТ?ТЬ НАШЕ УЧРЕЖДЕН?Е? Точно порекомендуюСкорее порекомендуюСкорее не порекомендуюТочно не порекомендуюЗатрудняюсь ответить 20. УКАЖ?ТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВАШ ВОЗРАСТ: 18-3031-4546-55Старше 55 лет Δ